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随着时代的发展,电子产品成了人们必不可少的生活用品pg电子·模拟器,每年因产品保修问题引发的纠纷也不计其数。近日,城区消协接到一市民投诉,称从某商贸公司购买笔记本电脑时未开具,回到家发现电脑自带的说明书中标明三包日期以的开具时间为准,否则按照出厂日期pg电子·模拟器。市民购买的电脑生产日期与购买日期相差10个月pg电子·模拟器,如此推算的话,三包服务时间将严重缩水。
几天后,市民找到商家要求开具,商家要求其承担的税钱,市民未同意。市民要求按照电脑实际购买日期享受三包pg电子·模拟器,开具正式或调换新生产日期电脑。
了解事情经过后,城区消协积极与商家取得联系并约定双方调解时间pg电子·模拟器。调解过程中,商家提出三种办法解决,一是开具正式,但税钱由市民出;二是在电脑没有影响二次销售的情况下给予退货;三是由商家写纸质的按购买日期进行三包的凭证,市民对其提出的三种办法都不同意,因电脑被带到外地使用,商家提出的后两条办法都无法实现。最后,在工作人员的耐心劝说下pg电子·模拟器,市民同意将电脑邮寄回来,商家给予退货,调解达成一致。
在城区消协的耐心调解下,事情得到了的解决pg电子·模拟器pg电子·模拟器。但我们也从事件中学到了知识,微型计算机商品的三包有效期自开具发货票之日起计算,望广大市民知晓,以后在购买类似产品时多加注意pg电子·模拟器,以免自己的合法权益受到侵害pg电子·模拟器。